Om os

Værd at vide

Medlemsskaber

  • Hvordan kommer jeg igang?
    • Det nemmeste er at bestille en prøvetime. Du kan også kontakte os på 25 104 105 eller skrive til info@pilates-aalborg.dk
  • Hvilket medlemsskab skal jeg vælge?
    • Det billigste medlemskab er abonnement, og med vores Light medlemskab er du godt igang.  
  • Jeg vil træne Reformer
    • Vores Reformerhold er meget populære, og det er vigtigt, at du har en smule erfaring med Pilates, inden du booker din første time. Husk derefter at booke Reformer Basis 4-5 gange, inden du går videre til Reformer Classic.
  • Jeg er gravid - hvad gør jeg?
    • Du er heldigvis i gode hænder hos Pilates Aalborg, når du er gravid. Vælg vores gravidhold som en start eller book gerne Pilates Classic eller Pilates Ryg. Vi skal nok guide dig hele vejen. 
  • Må min baby komme med til træning?
    • Vi elsker babypludren på vores hold, og baby er velkommen på alle formiddagshold, som afvikles inden kl. 15 - Yoga er dog undtaget. 
  • Kan jeg sætte et medlemsskab i bero?
    • Du kan sætte et medlemskab i bero i maks. 2. mdr. een gang årligt. Pris kr. 200. 
  • Ændring af medlemsskab
    • Ring til os på tlf. 25104105, så hjælper vi dig med at skifte. Vi kan opgradere dit medlemsskab med det samme, men hvis du skal nedgradere er der een løbende måned + een måneds varsel. 
  • Jeg er studerende / jeg er mellem 18 og 25 år
    • Da vi er en del af FOKUS Folkeoplysning, modtager vi tilskud i henhold til lov om folkeoplysende voksenundervisning, og du kan blive medlem til nedsat pris. Vælg FOKUS Ung eller studerende FRI/basis.
  • Jeg er pensionist
    • Da vi er en del af FOKUS Folkeoplysning, modtager vi tilskud i henhold til lov om folkeoplysende voksenundervisning, og du kan blive medlem til nedsat pris. 

Redskaber

  • Hvad skal jeg medbringe til træning?
    • Vi har fokus på din sikkerhed og hygiejne i al almindelighed, og derfor bedes du medbringe din egen måtte. I Reformeren undgår vi bare tæer og træner i sokker, og du skal have et stort håndklæde med til efterfølgende rengøring. 

Booking

  • Booking
    • Når du er blevet medlem, er det nemt at booke dine hold via vores app, som hedder Pilates Aalborg.
    • Undgå at benytte filtre i appen for at få adgang til alle hold
  • Hvor mange hold kan jeg booke?
    • Dine bookingmuligheder finder du under vores priser her. For alle medlemskaber gælder, at du kan have 4 tilmeldinger ad gangen. Vores FRI medlemmer kan booke 2 hold om dagen.
  • Hvilke hold skal jeg booke?
    • Når du er nyt medlem, vil vi altid anbefale dig at booke enten Pilates Ryg eller Pilates Classic. Og så finder vi sammen med dig ud af, hvilke øvrige hold, som lige netop passer til dig. Læs evt. beskrivelsen på booking under hvert hold. 
  • Hvordan afmelder jeg en booking?
    • Du logger dig på booking og afmelder dig. 
  • Er der gebyrer ved afmelding?
    • Husk afmelding via hjemmesiden senest 8 timer forinden for at undgå gebyr på kr. 30. Ved udeblivelse er gebyret på kr. 50. Har du klippekort, mister du dit klip både ved for sen framelding og udeblivelse. 
  • Når du skriver dig på venteliste
    • - så vær opmærksom på, at du AUTOMATISK rykker frem i ventelisten, indtil du står øverst. Når du står øverst, sendes en sms, at du er kommet på hold. 
    • Er du ikke rykket op fra ventelisten sender vi 8 timer før holdstart en sms/mail til dig, som er på ventelisten.
    • Herefter kan du aktivt benytte det vedhæftede link og tilmelde dig holdet efter først til mølle princippet

Abonnement

  • Hvordan fungerer det?
    • Når du bestiller abonnement vil du blive bedt om at betale fra bestillingsdato og en måned frem. Herefter opkræves hver måned via dit betalingskort. 
  • Jeg har fået nyt betalingskort
    • Du får en påmindelse om kortudløb via sms eller mail, og derefter kan du ændre kortoplysninger via din profil på hjemmesiden således:
      • Login på hjemmesiden
      • Vis medlemskab
      • Opdater betalingskort
  • Opsigelse
    • Du opsiger et abonnement ved at udfylde dette skema. Det udfyldte og underskrevne dokument SKAL sendes til os på mail eller afleveres fysisk til din instruktør. Det er dit eget ansvar at tjekke, om du har modtaget en bekræftelse på din opsigelse.