Om os

Værd at vide

Medlemsskaber

  • Hvordan kommer jeg igang?
    • Det nemmeste er at bestille en prøvetime. Du kan også kontakte os på 25 104 105 eller skrive til info@pilates-aalborg.dk
  • Hvilket medlemsskab skal jeg vælge?
    • Det billigste medlemskab er TankOp, og med vores Light medlemskab er du godt igang.  
  • Jeg vil træne Reformer
    • Vores Reformerhold er meget populære, og det er vigtigt, at du har en smule erfaring med Pilates, inden du booker din første time. Husk derefter at booke enten Reformer Basis eller vores hold med fokus på skuldre eller hofter. Så hjælper vi dig videre. 
  • Jeg er gravid - hvad gør jeg?
    • Du er heldigvis i gode hænder hos Pilates Aalborg, når du er gravid. Vælg vores gravidhold som en start eller book gerne Pilates Classic eller Pilates Ryg. Vi skal nok guide dig hele vejen. 
  • Må min baby komme med til træning?
    • Vi elsker babypludren på vores hold, og baby er velkommen på alle formiddagshold, som afvikles inden kl. 15 - Yoga er dog undtaget. 
  • Kan jeg sætte et medlemsskab i bero?
    • Du kan sætte et forudbetalt medlemskab i bero. TankOp skal opsiges jvf. vores opsigelsesvarsel. 
  • Ændring af medlemsskab
    • Ring til os på tlf. 25104105, så hjælper vi dig med at skifte. Du kan opgradere dit medlemsskab med det samme, men hvis du skal nedgradere er der een løbende måned + een måneds varsel. 
  • Jeg er studerende
    • Vi har selvfølgelig gjort det billigere at være studerende hos os. Vælg Basis eller FRI for studerende og husk at indsende kopi af dit studiekort umiddelbare efter din indmeldelse. 

Redskaber

  • Hvad skal jeg medbringe til træning?
    • Vi har fokus på din sikkerhed og hygiejne i al almindelighed, og derfor skal du medbringe din egen måtte. Til Pilates bedes du medbringe egne grønne bolde og et elastik. Ved Yoga skal du have dine blokke med og et bælte. I Reformeren SKAL du træne i toesox, og du skal have et stort håndklæde med til efterfølgende rengøring. 

Booking

  • Booking
    • Når du er blevet medlem, er det nemt at booke dine hold via vores app, som hedder Pilates Aalborg.
  • Hvor mange hold kan jeg booke?
    • Dine bookingmuligheder finder du under vores priser her. For alle medlemskaber gælder, at du kan have 8 åbne bookinger af gangen. Desuden kan du max have een booking pr. dag.
  • Hvilke hold skal jeg booke?
    • Når du er nyt medlem, vil vi altid anbefale dig at booke enten Pilates Ryg eller Pilates Classic. Og så finder vi sammen med dig ud af, hvilke øvrige hold, som lige netop passer til dig. Læs evt. beskrivelsen på booking under hvert hold. 
  • Hvordan afmelder jeg en booking?
    • Du logger dig på booking og afmelder dig. 
  • Er der gebyrer ved afmelding?
    • Husk afmelding via hjemmesiden senest 8 timer forinden for at undgå gebyr på kr. 30. Ved udeblivelse er gebyret på kr. 50. Har du klippekort, mister du dit klip både ved for sen framelding og udeblivelse. 
  • Når du skriver dig på venteliste
    • - så vær opmærksom på, at du AUTOMATISK rykker frem i ventelisten, indtil du står øverst. Når du står øverst, får en besked, når du er kommet på hold. 

TankOp

  • Hvordan fungerer det?
    • Når du bestiller TankOp vil du blive bedt om at betale fra bestillingsdato og en måned frem. Herefter opkræves hver måned via dit betalingskort. 
  • Jeg har fået nyt betalingskort
    • Du får en påmindelse om kortudløb via sms eller mail, og derefter kan du ændre kortoplysninger via din profil på hjemmesiden således:
      • Login på hjemmesiden
      • Vis medlemskab
      • Opdater betalingskort
  • Opsigelse
    • Du opsiger en TankOp aftale ved at udfylde dette skema. Det udfyldte og underskrevne dokument SKAL sendes til os på mail eller afleveres fysisk til din instruktør. Det er dit eget ansvar at tjekke, om du har modtaget en bekræftelse på din opsigelse.